Bien que le nettoyage semble une tâche facile, solliciter une entreprise de nettoyage est indispensable pour garantir un environnement sain. De plus, seul un professionnel de nettoyage dispose du matériel et de produits adéquats. Découvrez les essentiels à savoir sur le fonctionnement d’une société de nettoyage dans l’article qui suit.
L’entreprise de nettoyage et la législation
Aucune législation n’encadre les activités d’une entreprise de nettoyage, ce qui permet à tout le monde de monter sa propre boîte. Cependant, cette société doit regrouper une équipe qualifiée et polyvalente pour pouvoir gérer les produits d’entretien et les parties administratives.
D’ailleurs, les agents de nettoyage doivent avoir une solide connaissance des nombreuses normes à respecter sur divers milieux. S’ils interviennent, par exemple, dans des établissements de santé, ils doivent réaliser le nettoyage selon la norme ISO 9000.
La clientèle d’une entreprise de nettoyage
En France, les clients principaux d’une entreprise de nettoyage sont les professionnels pour l’entretien des bureaux et des locaux. Les agents de nettoyage adressent également leurs services aux particuliers pour entretenir leurs logements.
Effectuant un service à la personne, ils peuvent réaliser le nettoyage de bâtiments publics, mais aussi d’équipements de transport. Quoi qu’il en soit, notez qu’une entreprise de nettoyage ne peut pas toujours intervenir dans tous les secteurs.
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Les services classiques proposés par une entreprise de nettoyage
En principe, l’entreprise de nettoyage effectue l’entretien des bureaux professionnels. En fonction des éléments à nettoyer, l’intervention peut se faire de manière régulière ou intensive. Pour ce faire, les agents de nettoyage prennent en main :
• l’entretien des sols en réalisant soit un décapage, un ponçage ou un vernissage ;
• le dépoussiérage des équipements informatiques comme les ordinateurs et leurs accessoires, les imprimantes, les photocopieurs, etc. ;
• la désinfection des surfaces et des mains courantes comme les tables, les accoudoirs, les poignées de porte et les boutons des ascenseurs ;
• le nettoyage du mobilier comme les chaises et les rangements ;
• le lavage et l’essuyage des surfaces vitrées ;
• le nettoyage des kitchenettes comme la machine à café, le micro-onde, le frigo et l’évier ;
• le débarras qui consiste à enlever tout élément inutile et encombrant ;
• le vidage des corbeilles et bien d’autres encore.
Bon à savoir : En fonction de la structure de votre entreprise, la société de nettoyage peut aussi entretenir les parkings et les entrepôts.
Les services spécifiques proposés par une entreprise de nettoyage
L’équipe d’une entreprise de nettoyage peut réaliser des prestations spécifiques. Comme il s’agit généralement d’une intervention complexe, tous les agents de nettoyage ne peuvent pas la réaliser. On distingue :
• le nettoyage après un sinistre : faites appel aux services d’une entreprise de nettoyage spécifique pour remettre en état vos espaces de vie ou de travail après un incendie ou une inondation ;
• le nettoyage de fin de chantier : il s’agit d’un nettoyage en profondeur permettant de rendre les lieux vivables et sains à nouveau. Outre l’entretien de base, les agents de nettoyage évacuent les gravats, les déchets ainsi que les résidus de matériaux. Ils procèdent également à l’élimination des traces de peinture et de colle ;
• la décontamination : cette opération s’effectue principalement au sein des locaux industriels, des milieux médicaux et de l’agroalimentaire. Ce type de nettoyage spécifique permet de limiter la propagation des germes, des microbes et des virus. D’ailleurs, il s’agit d’une étape obligatoire pour répondre aux normes d’hygiène exigées dans ces milieux.
Le matériel utilisé par une entreprise de nettoyage
L’entreprise de nettoyage utilise différents outils pour assurer la qualité de ses prestations. Au cours de chaque intervention, la plupart des agents de nettoyage sont équipés de :
• chariot de ménage : il permet de transporter facilement le matériel et les produits de nettoyage ;
• aspirateur : cet appareil permet d’aspirer les poussières, les sciures de bois, l’amiante et d’autres matériaux en fonction du modèle et de sa puissance ;
• monobrosse : utilisée pour l’entretien des sols, elle permet de les décaper, de les polir et de les lustrer ;
• balayeuse : utilisé lors du nettoyage de fin de chantier, cet appareil permet de ramasser les résidus. Il peut être thermique, industriel, manuel ou de voirie ;
• nettoyeur vapeur : il nettoie les revêtements de mur et de sol en profondeur ;
• nettoyeur haute pression : fonctionnant avec un moteur électrique ou thermique, cet appareil permet de décaper tout type de surface.